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LAS COMPRAS

Adquirir productos en ESTORES.ES es una tarea muy sencilla y puede hacerlo mientras visita nuestra tienda online.

SELECCIONE LOS PRODUCTOS DURANTE SU VISITA A NUESTRA TIENDA ONLINE
Una vez encontrada la web del producto, en la parte inferior de la misma encontrará un formulario calculador de precios.

ejemplo de calculador

Sobre esta herramienta puede encontrar información importante para tomar medidas, para instalar o consejos sobre el mantenimiento del producto.
Con el calculador de precios puede introducir los artículos en el carrito para después confeccionarse presupuesto y si lo desea, completar su pedido on-line.

ARTÍCULOS CONFIGURABLES

Algunos de los productos requieren por parte del cliente, la configuración de sus características, la elección de diferentes opciones o la determinación de detalles sobre su fabricación (color, modelo, sistema de fijación, tamaño, número de apliques, lado de los mandos, material ... etc)
Nuestra calculadora de precios le permitirá adaptar la composición del producto a sus deseos, ajustando el precio a las características deseadas. Así conseguirá un artículo confeccionado completamente a su medida y siempre a un justo precio.
Ya situado/a en la página del artículo, acceda al formulario calculador situado en la parte inferior de la misma.
Rellene los datos que el formulario solicita configurando correctamente el producto.
Es importante recordar introducir TODAS LAS MEDIDAS EN MILÍMETROS.
Ejemplos de expresiones:

Dispone de nuestra herramienta CONVERTIR a MILÍMETROS para encontrar cualquier medida en mm.
En la parte inferior del formulario existe un botón para "LIMPIAR" todos los campos del formulario devolviéndolos a su estado original.
También encontrará un botón de "CALCULAR" con el que calcular el precio según la configuración propuesta.
Debajo encontrará información complementaria sobre el producto (limitaciones, superficies de cálculo) e información relativa a impuestos, envíos y acceso al carrito.

botones de Limpiar y Calcular

Si hubo un problema con el cálculo (medidas fuera de rango, incompatibilidad en las opciones...etc) el formulario mostrará un aviso indicando la naturaleza del problema.

error en parámetros del calculador

Finalmente aparecerá el precio base del producto cuyas características ha especificado y un botón "+PRESUPUESTO y COMPRAR" con el que introducir el producto al carrito para poder prepararse después el presupuesto y/o completar su pedido.
Recuerde que en el carrito puede indicar las unidades que desea en cada artículo.

Botones de Limpiar, Presupuesto y Comprar


ADQUIRIR PRODUCTOS SIN ESPECIFICACIONES

Simplemente pulse el botón "PRESUPUESTO y COMPRAR".
Recuerde que en el carrito podrá indicar las unidades que desea de este artículo.

boton comprar


CARRITO de la COMPRA

En él quedan depositados todos los productos que Vd. ha configurado y seleccionando durante su paseo por cualquiera de nuestras tiendas online.
Con esta herramienta puede confeccionarse de manera totalmente anónima un presupuesto e imprimirlo fácilmente. En él se detallarán los diferentes productos seleccionados y sus especificaciones, incluyendo un desglose totalizado del importe final.

carrito de la compra

El Carrito se abre automáticamente cuando introduce un artículo a través del calculador de precios pulsando el botón "PRESUPUESTO y COMPRAR".
También puede abrirlo haciendo click en el enlace "CARRITO de la COMPRA" existente en la columna lateral de la web o en la parte inferior del calculador de precios.

Nuestro "CARRITO DE LA COMPRA" funciona en zona segura y los datos que presenta serán tratados siempre bajo encriptación SSL con certificado de servidor de alta calidad. Nuestros sistemas de seguridad garantizan a los clientes que tanto sus datos personales como los introducidos para el pago serán tratados de manera estrictamente confidencial usando las más avanzadas tecnologías de la actualidad.

Desde el carrito de la compra puede visualizar los artículos seleccionados con sus personalizaciones, modificar unidades, eliminarlos, visualizar los totales en pesetas, incluir comentarios, imprimirse presupuesto ... etc.

Puede modificar la información relativa al país/zona del cliente y al país/zona de envío (predeterminadamente el carrito mostrará en ambos la zona de ESPAÑA, Península y Baleares) y así determinar con exactitud las condiciones de venta, los gastos del transporte y los impuestos aplicables a su compra.

ajuste de pais/zona de cliente y envío

Si el carrito contiene algún producto, automáticamente le mostrará los importes totales, que dependerán entre otros, del lugar de envío:
- Suma de Importes (suma total de los artículos seleccionados)
- Envío (calculados de manera automática según la configuración, puede mostrar "GRATUITOS" o "CONSULTAR")
- Base Imponible (importe sobre el que se calcularán los impuestos)
- I.V.A. (impuesto aplicable dependiendo del lugar de envío)
- TOTAL (Importe total a pagar)
(de forma predeterminada se mostrarán los valores en EUROS, pero también dispone de un botón para mostrarlos en pesetas.)

tabla de totales

Si las condiciones del pedido lo permiten, puede elegir el pago fraccionado con señal. Este sistema consiste en el abono inicial de una señal del 50% del importe total de la compra al contado en el momento de efectuar su pedido y el pago del resto del importe a contra-reembolso al transportista a la entrega de la mercancía. Consulte nuestras formas de pago

opción de pago con señal

Una vez llenado el carrito con todos los productos que necesita, puede confeccionarse un presupuesto símplemente haciendo click en el botón "PRESUPUESTO". Se abrirá una nueva ventana con el presupuesto completo, incluyendo la fecha, condiciones, logo y datos de la tienda. Dispone de un botón para imprimir el presupuesto fácilmente.

botón para presupuesto

Para completar el pedido de los productos del carrito, deberá pulsar sobre el botón "PEDIR YA" existente en la parte inferior derecha del carrito...

botón para pedir

Le aparecerá un formulario para introducir los datos de cliente. Si la dirección o el destinatario de envío es distinto al del cliente puede indicarlo desactivando la casilla "Es la misma que la dirección de cliente" en el apartado DIRECCIÓN DE ENVÍO.
En la parte inferior dispone de una sección para incluir cualquier comentario que desee en relación a su pedido.

imagen de ejemplo

Si desea modificar algún detalle puede volver hacia atrás pulsando sobre "Volver al Carrito" o avanzar hacia el último paso, pulsando el botón "FINALIZAR COMPRA".

imagen de ejemplo

En la última sección del proceso de compra mostramos las diferentes formas de pago disponibles para pagar su pedido. Si las condiciones del pedido lo permiten, puede elegir el pago fraccionado con señal. Este sistema consiste en el abono inicial de una señal del 50% del importe total de la compra al contado en el momento de efectuar su pedido y el resto del importe a contra-reembolso al transportista a la entrega de la mercancía. Consulte nuestras formas de pago

imagen de ejemplo

Para enviar el pedido deberá aceptar nuestras Condiciones Generales de Compra, accesibles desde el carrito a través del enlace dispuesto a tal efecto. También dispone de enlaces a las condiciones en la parte inferior de las páginas de la web.

Aceptar las condiciones

Cuando pulse en "ENVIAR PEDIDO", el sistema nos remitirá los datos de su compra y le mostrará la pantalla final con información para completar el pago dependiendo de la forma elegida para abonar su pedido. En el encabezamiento aparecerá su número de pedido, recuerde anotarlo y usarlo siempre que necesite comunicarse con nosotros en relación al pedido.

su número de pedido

El sistema le remitirá a la dirección email que nos indicó, una copia del pedido con toda la información (recuerde revisar también la bandeja de publicidad/correo no deseado en caso de usar direcciones tipo hotmail, msn, gmail, yahoo, terra...)